Search

Search
Close this search box.

Share

Du lịch Mỹ – Chất lượng là trên hết

Mục lục

Du lịch Mỹ – “Cả đoàn đi vui, hướng dẫn viên và tài xế nhiệt tình, dễ thương, mọi dịch vụ trên tour đều rất tuyệt vời.. Còn vài ngày nữa là tour kết thúc, nghĩ lại chị vẫn còn thấy tiếc…

(Cảm tưởng của Chị Phạm. T. Hồng Vân – chia sẻ với DL Hoàn Mỹ trong cuộc điện thoại gọi về từ Las Vegas ngày 6/6 vừa qua)

Thực hiện đúng những gì đã cam kết

Với một chuyến đi dài ngày như du lịch Mỹ, phần lớn du khách phải chuẩn bị thời gian, sắp xếp công việc ít nhất 2 tháng trước khi khởi hành. Mọi sự thay đổi: dời ngày, hủy chuyến sẽ mang đến cho du khách nhiều rắc rối, thậm chí lỡ hẹn với người thân bên Mỹ …

Hiểu được điều này nên tại DL Hoàn Mỹ, chất lượng dịch vụ thể hiện trước nhất qua những cam kết về lịch khởi hành: tất cả tour Mỹ sẽ chắc chắn khởi hành đúng lịch, không dời ngày chờ đủ khách hoặc hủy tour để bảo toàn lợi nhuận – Cam kết này được DL Hoàn Mỹ duy trì, giữ đúng trong suốt 15 năm qua…

Với 70% khách hàng là những khách trung niên, người lớn tuổi, DL Hoàn Mỹ còn cam kết hỗ trợ chu đáo cho những khách tách đoàn, thăm thân nhân ngay cả khi tour đã kết thúc: Những cô bác có thân nhân ở Cali sẽ được Hoàn chọn giúp những hãng xe người Việt uy tín, thân thiện để đưa cô bác đến tận những tiểu bang có người thân đang sinh sống mà không quá lo lắng nơi xứ lạ quê người.

Với những cô bác đặt vé máy bay nội địa để gặp người thân ở những bang xa xôi khác, Hoàn Mỹ sẽ làm giúp thủ tục hàng không, hướng dẫn ra tận cửa sân bay… để du khách hoàn toàn an tâm mà không tính thêm bất kỳ chi phí nào…

003

Ngoài thương hiệu “Chuyên tour Mỹ”, DL Hoàn Mỹ còn được khách hàng tin tưởng bởi chất lượng dịch vụ và sự chu đáo, kỹ lưỡng đến từng chi tiết nhỏ

Chu đáo đến từng chi tiết nhỏ

Sự chu đáo còn thể hiện từ việc chăm lo cho khách từ những điều tưởng chừng như rất nhỏ: Trước khi tour khởi hành, du khách được dặn dò, hướng dẫn cụ thể những quy định về hành lý mang theo để không vướng phải những quy định khắt khe của hải quan Mỹ khi nhập cảnh. Bên cạnh đó, du khách còn được Hoàn Mỹ dự phòng cách xử trí trong trường hợp đi lạc: Sim điện thoại sử dụng ở Mỹ được tặng ngay từ phía Việt Nam, số điện thoại được thông báo trước khi khởi hành để người nhà ở Việt Nam và người thân bên Mỹ tiên liên lạc. Ngay khi đến nơi, du khách sẽ được HDV hướng dẫn cách gọi điện thoại về Việt Nam, cách sử dụng những gói cước giá rẻ để liên lạc trong suốt thời gian ở lại Mỹ thăm thân nhân

Sự chu đáo còn thể hiện ở cách Hoàn Mỹ chọn khách sạn. Tất cả những khách sạn trên tour đều nằm ngay trung tâm thành phố, rất gần với những khu vui chơi, mua sắm và thuận tiện đến những khu có đông người Việt sinh sống. Tại New York, du khách được ở khách sạn 4 sao nằm giữa lòng Manhattan, ở Las Vegas ngay trên đại lộ chính Las Vegas Strip, ở Los Angeles gần Disney land… Chỉ cần vài bước chân, du khách có thể hòa mình, khám phá nhịp sống sôi động về đêm ở những thành phố lớn, để hiểu vì sao những nơi đây được mệnh danh là “thành phố không bao giờ ngủ”…

004

Ngoài tour Mỹ, những tour có lộ trình xa cần sự chu đáo, kỹ lưỡng trong cách tổ chức cũng nhận được sự tín nhiệm của khách hàng cũ (Nam Mỹ 05/2015)

Lòng tin khách hàng

Ngoài uy tín của một thương hiệu lâu năm chuyên tour Mỹ, một trong những nguyên nhân khiến khách hàng luôn tin tưởng, lựa chọn DL Hoàn Mỹ là lòng tin về chất lượng dịch vụ, sự trung thực, kỹ lưỡng và chu đáo đến từng chi tiết nhỏ… Tính đến thời điểm hiện tại, những tour khởi hành tháng 6, tháng 7 đã kín chỗ với 70% du khách đến với Hoàn Mỹ qua lời giới thiệu của bạn bè, người thân.

Từ thành công của tour Mỹ, những tour có lộ trình xa cần sự chu đáo, kỹ lưỡng trong cách tổ chức như: Canada, Nam Mỹ, Bắc Âu, Úc.. cũng nhận được sự tín nhiệm của khách hàng cũ từng đi tour Mỹ. Những vị khách hàng quý báu này còn nhiệt tình giới thiệu Hoàn Mỹ cho bạn bè, thân nhân…

Điều đó cũng là nguyên nhân lý giải vì sao dù không có bất kỳ chi nhánh nào ở tỉnh nhưng khách hàng ở những tỉnh xa như: Hà Nội, Đaklak, Cần Thơ, Bạc Liêu, An Giang… sẵn sàng bỏ thêm chi phí để bay vào Sài Gòn đi tour cùng Hoàn Mỹ…

Tour Liên quan

Không có thông tin

Bài viết tương tự

Các “tín đồ xê dịch” đã có kế hoạch gì cho kỳ nghỉ lễ 30/04 –...
Các “tín đồ xê dịch” đã có kế hoạch gì cho kỳ nghỉ lễ 30/04 –...
Ít ai biết rằng vào mùa xuân, hoa anh đào ở Mỹ cũng mang vẻ đẹp...
Ít ai biết rằng vào mùa xuân, hoa anh đào ở Mỹ cũng mang vẻ đẹp...

@dulichHoanMy